Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Krakowie obsługuje sprawy rodzinne i instytucjonalne dla mieszkańców Krakowa oraz całego regionu. Do ośrodka zgłaszają się osoby zainteresowane przysposobieniem dziecka, rodziny potrzebujące poradnictwa, organizacje pozarządowe oraz samorządy lokalne szukające wsparcia w zakładaniu i prowadzeniu podmiotów ekonomii społecznej. W siedzibie działają wydzielone działy zajmujące się m.in. adopcją, poradnictwem rodzinnym, ekonomią społeczną i doskonaleniem kadr.
Co można załatwić w ROPS w Krakowie?
Mieszkańcy Krakowa kierują tu wnioski o rozpoczęcie procedury adopcyjnej i otrzymują wsparcie merytoryczne w kolejnych etapach kwalifikacji kandydatów do przysposobienia. W ośrodku koordynuje się też działania na rzecz ekonomii społecznej, prowadzi poradnictwo rodzinne poprzez sieć poradni współpracujących z ROPS oraz organizuje szkolenia i warsztaty dla pracowników instytucji społecznych. Działy ROPS obsługują sprawy systemowe, rozwój centrów usług społecznych oraz innowacje w polityce społecznej.
Jak przebiega procedura adopcyjna?
Procedura kwalifikacji kandydatów do przysposobienia dziecka obejmuje kilka etapów zaprojektowanych z myślą o dobru dziecka i rzetelnej ocenie kandydatów: złożenie wymaganych dokumentów, diagnozę psychologiczno-pedagogiczną, wywiad adopcyjny, obowiązkowe szkolenie przygotowujące do roli rodzica oraz wydanie opinii kwalifikacyjnej przez komisję. Procedura jest zwolniona z opłat i obejmuje diagnozę oraz szkolenie bez kosztów dla kandydatów. Diagnoza psychologiczno-pedagogiczna zwykle obejmuje 3–5 spotkań, a wydana opinia kwalifikacyjna jest ważna przez 36 miesięcy.
Na rozpoczęcie procedury trzeba przygotować podstawowe dokumenty, między innymi:
- wniosek o przeprowadzenie procedury kwalifikacyjnej,
- oświadczenie o zgodzie na procedurę adopcyjną,
- zaświadczenie lekarskie o stanie zdrowia od lekarza podstawowej opieki zdrowotnej,
- informacja o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego.
Czy trzeba umawiać się i jak skontaktować się z właściwym działem?
Do części spraw można korzystać z elektronicznych kanałów korespondencji takich jak ePUAP i system e‑Doręczeń, co pozwala załatwić dokumentację bez osobistej wizyty. W siedzibie centralnej działają wydzielone działy merytoryczne; wiele z nich obsługuje konkretne typy spraw i ma własne kanały komunikacji. Przed wizytą warto ustalić, który dział prowadzi daną sprawę, aby trafić do właściwego specjalisty.
Jak dojechać i czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami?
Siedziba ROPS w Krakowie znajduje się w dzielnicy Bronowice i ma relatywnie dobrą sieć połączeń komunikacji miejskiej; w pobliżu znajdują się przystanki autobusowe i tramwajowe ułatwiające dojazd z różnych części miasta. W wielu sprawach dojazd do siedziby jest konieczny ze względu na charakter procedur, na przykład spotkania diagnostyczne i szkolenia.
Oba budynki ROPS są przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami w różnym zakresie. Przy wejściu jest podjazd, przy budynku wyznaczono miejsce postojowe dla osób z niepełnosprawnościami, a na parterze znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb. Warto jednak pamiętać, że nie wszystkie pomieszczenia na wyższych kondygnacjach mają dostęp windą, co ogranicza dostępność części ofert.
Opinia kwalifikacyjna do adopcji jest ważna przez 36 miesięcy.
