Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Krakowie oferuje krótkoterminowe, skoncentrowane działania mające na celu stabilizację osoby w stanie kryzysu emocjonalnego. Pomoc kierowana jest do osób i rodzin dotkniętych nagłymi zdarzeniami oraz wszystkim, którym kryzys uniemożliwia normalne funkcjonowanie.
Co tu załatwisz?
Ośrodek udziela specjalistycznego wsparcia psychologicznego i może objąć pomocą w różnych rodzajach kryzysów, m.in.:
- kryzys rodzinny i małżeński;
- przemoc domowa lub seksualna;
- utrata bliskiej osoby i żałoba;
- zagrożenie samobójstwem i silne epizody lękowe;
- trauma po wypadku, katastrofie lub doświadczeniu przestępstwa.
Ośrodek świadczy także pomoc prawną dla osób korzystających z interwencji kryzysowej. Po interwencji specjalista może zaproponować dalsze kroki, takie jak skierowanie do terapii, konsultacja psychiatryczna lub kontakt z pracownikiem socjalnym.
Czy trzeba się umawiać?
Placówka pracuje w trybie dyżurowym, dlatego pierwsze spotkanie odbywa się bez konieczności wcześniejszego umawiania wizyty. Kontakt można nawiązać osobiście lub telefonicznie; przy pierwszym zgłoszeniu nie jest wymagane skierowanie ani komplet dokumentów. Osoby korzystające z pomocy mogą zachować anonimowość.
Usługi oferowane są bezpłatnie. W określonych przypadkach, gdy sytuacja tego wymaga, OIK może pomóc w zapewnieniu schronienia lub wskazać dalsze formy wsparcia.
Kto może skorzystać?
Pomoc w Ośrodku jest dostępna dla mieszkańców miasta Krakowa oraz osób z powiatu krakowskiego. Od 1 kwietnia 2014 r. z oferty placówki mogą korzystać także mieszkańcy powiatu krakowskiego.
