Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie zajmuje się pomocą społeczną na poziomie powiatu: koordynuje pieczę zastępczą, prowadzi programy dofinansowań oraz zapewnia specjalistyczne poradnictwo. Mieszkańcy Krakowa zgłaszają się tu w sytuacjach kryzysowych, gdy potrzebne są orzeczenia lub wsparcie dla rodzin i osób niepełnosprawnych. PCPR organizuje nabory i konkursy na realizację zadań publicznych oraz pośredniczy w przyznawaniu środków ze specjalnych programów krajowych. W siedzibie wydawane są też informacje o dostępnych domach pomocy społecznej i o procedurze umieszczenia w nich.
Co załatwią mieszkańcy Krakowa w PCPR?
Mieszkańcy Krakowa przyjeżdżają do PCPR najczęściej w sprawach:
- bezpłatnego poradnictwa psychologicznego i prawnego dla rodzin i osób w kryzysie,
- wniosków o dofinansowania ze środków PFRON na likwidację barier, turnusy rehabilitacyjne czy usługę tłumacza migowego,
- spraw związanych z pieczą zastępczą — wsparcie dla rodzin zastępczych, nabór kandydatów i świadczenia opiekuńcze,
- procedur związanych z orzekaniem o niepełnosprawności oraz wydawaniem kart parkingowych i legitymacji.
Jak przygotować dokumenty?
Do bezpłatnych porad wystarczy dokument tożsamości. W przypadku ubiegania się o orzeczenie o niepełnosprawności konieczna jest kompletna dokumentacja medyczna obrazująca stan zdrowia. Dofinansowania PFRON wymagają posiadania ważnego orzeczenia o niepełnosprawności oraz potwierdzenia zameldowania na terenie powiatu.
Wniosek o umieszczenie w domu pomocy społecznej składa się najpierw w Ośrodku Pomocy Społecznej właściwym dla miejsca zamieszkania; po pozytywnej weryfikacji następuje kontakt z wybraną placówką. PCPR prowadzi wykazy i ogłasza nabory na programy wsparcia, terminy naborów oraz wyniki konkursów.
Czy trzeba się umawiać?
Na konsultacje psychologiczne i prawne obowiązuje wcześniejsze umówienie terminu przez sekretariat. Informacje o naborach wniosków i warunkach dofinansowań PCPR podaje przy ogłoszeniach rekrutacyjnych; wymagane dokumenty zwykle trzeba złożyć w formie określonej w ogłoszeniu albo w sekretariacie.
Jakie wsparcie finansowe i placówki współpracują z PCPR?
PCPR koordynuje programy, z których korzystają rodziny zastępcze i osoby niepełnosprawne. Dla rodzin zastępczych przewidziano świadczenia na utrzymanie dziecka: 660 zł dla rodziny spokrewnionej, 1000 zł dla pozostałych form rodzin zastępczych oraz 200 zł dodatku za niepełnosprawność dziecka. Placówka ogłasza też programy takie jak „Opieka wytchnieniowa”, „Aktywny Samorząd” i nabory na realizację zadań publicznych.
Na terenie powiatu PCPR współpracuje z kilkoma domami pomocy społecznej oferującymi całodobową opiekę dla osób starszych, przewlekle chorych i niepełnosprawnych. Budynek PCPR jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami — wejście przystosowane dla wózków, automatyczne drzwi, winda oraz miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami; na terenie obiektu dopuszcza się poruszanie się z psem przewodnikiem.
PCPR publikuje ogłoszenia o konkursach i wynikach naborów oraz prowadzi grupy wsparcia i szkolenia dla rodzin zastępczych.
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie współpracuje z dziewięcioma domami pomocy społecznej na terenie powiatu.