Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie udziela wsparcia osobom i rodzinom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej. Placówka zajmuje się zarówno przyznawaniem świadczeń, jak i organizacją pomocy pozafinansowej oraz programów reintegracji zawodowej i społecznej. W strukturze Ośrodka działają wyspecjalizowane zespoły i filie rozmieszczone w różnych częściach miasta.
Co tu załatwisz?
W MOPS mieszkańcy Krakowa mogą uzyskać kilka podstawowych form pomocy społecznej, w tym świadczenia pieniężne oraz wsparcie terapeutyczne i rehabilitacyjne. Pomoc obejmuje zarówno jednorazowe działania interwencyjne, jak i długofalowe programy mające na celu usamodzielnienie. Do najczęściej realizowanych usług należą:
- świadczenia pieniężne
- świadczenia niepieniężne
- rehabilitacja zawodowa i społeczna
- opieka i usługi świadczone w ramach domów pomocy społecznej
Jak zgłosić się po pomoc?
MOPS przyznaje pomoc na podstawie wniosku o udzielenie pomocy oraz wywiadu środowiskowego. Zgłoszenie można złożyć osobiście, w formie pisemnej lub telefonicznie; następnie pracownik socjalny przeprowadza wywiad środowiskowy, który pozwala ocenić potrzeby i dobrać formę wsparcia. Decyzje o przyznaniu konkretnych świadczeń wynikają z ustalonych kryteriów i zebranych dokumentów.
Czym zajmuje się Dział Przeciwdziałania Przemocy Domowej?
Dział Przeciwdziałania Przemocy Domowej w strukturze MOPS koordynuje działania związane z przeciwdziałaniem przemocy wobec osób dorosłych i ich dzieci. Do zadań działu należy przygotowywanie procedur i projektów aktów prawnych, obsługa Zespołu Interdyscyplinarnego oraz współpraca z innymi komórkami instytucji. Dział świadczy również poradnictwo prawne, poradnictwo rodzinne i psychologiczne oraz organizuje mieszkania treningowe dla kobiet i rodzin wymagających wsparcia.
MOPS działa poprzez osiem filii rozmieszczonych w różnych częściach Krakowa.